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宁夏汽车销售企业签订诚信公约

信息发布者:大新镇村网通
2019-07-02 05:28:41

“自觉规范企业的经营行为,崇尚商业道德,反对不正当竞争,加强企业自律。”5月17日,在自治区消费者协会、宁夏汽车流通行业协会联合召开的宁夏汽车经销企业依法诚信经营座谈会上,宁夏广汇汽车销售集团就依法诚信经营自律公约作表态发言。参加座谈会的汽车销售企业签署了公约,一致表示恪守准则,诚信经营。


  近两年全区汽车消费投诉1080件,除撤诉外共调解700多件,其中达成调解协议的550件,调解成功率不足80%。近日,我区消协组织接到100多件投诉,表现为汽车经销商在为消费者办理车辆保险兼业代理服务、协助消费者办理按揭贷款、代为消费者办理车辆挂牌等服务过程中,违规向消费者收取费用,严重侵害了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权。为促进我区汽车销售市场健康发展,维护公平有序的汽车销售竞争环境,保障广大消费者的合法权益,自治区消费者协会依据有关法律,制定《宁夏汽车销售4S店诚信经营自律公约》,呼吁各汽车销售企业树立全员诚信意识,恪守诚信公约,提高服务质量,主动接受社会各界对诚信公约承诺的监督。不做虚假误导宣传,不做价格欺诈,严禁以旧充新、以次充好、贴牌销售,不得违背汽车消费者意愿搭售商品或附加其他不合理条件。经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。



  自治区消协将加大对汽车销售行为的关注,对损害消费者合法权益的行为,按照《消费者权益保护法》的规定,积极向有关部门反映,并提出建议,支持帮助消费者提起民事诉讼,并通过媒体曝光,以震慑不良商家的侵权行为,营造安全放心的消费环境。


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